Verantwoordelijk OR Academy: Je leidt de OR Academy. Je ontwikkelt en verzorgt hoogwaardige barista trainingen voor zowel particulieren, professionals als ons eigen personeel.

Customer Success Management (in samenwerking met Sales):
Samen met onze Sales Managers bezoek je horecaklanten op locatie om hun koffieconcept te versterken. Je traint hun personeel, lost koffie gerelateerde problemen op en helpt bij de fijnafstelling van molens en recepturen.

Installaties & onboarding (in samenwerking met Sales):
Bij het binnenhalen of opstarten van nieuwe klanten door het sales team, zorg jij voor de technische afhandeling. Je installeert en stelt de apparatuur af (zoals koffiemolens, Puqpress, koffiemachines etc.) en zorgt dat het team op de vloer direct klaar is voor een perfecte opstart.

Ervaring: Ruime aantoonbare ervaring als barista, in de horecasector én met het geven van barista trainingen.

Technische affiniteit: Je kent de werking van koffiemolens en koffiemachines door en door (of leert dit razendsnel).

Talen: Vloeiend drietalig (Nederlands, Frans en Engels) om onze diverse klantenkring in heel België optimaal te woord te staan.

Mobiliteit & flexibiliteit: In het bezit van een rijbewijs B. Geen 9-to-5 mentaliteit; je bent flexibel ingesteld en zit graag op de baan.

Klant- en teamgericht: Een geboren gastheer/-vrouw die commercieel meedenkt en vlot communiceert met het salesteam en onze klanten.